■有料観覧席販売について
チケットの取り置きは出来ますか？
チケットのお取り置きはいたしません。

チケットを買った後の返品や変更はできますか？
ご購入後の返品、変更はお受けできません。
   ただし、荒天・天災等でやむを得ずイベントを開催しなかった場合は、チケット代金を払い戻しいたします。

■立見席エリアについて
立見席エリアはチケットが必要ですか？
中学生以上お一人様1,000円の入場チケット（立見券）が必要です。入場時に学生証のご提示をお願いする場合がございます。

※立見エリア及び、周辺の道路や道路脇のスペース等の場所取りは禁止されています。
会場周辺の歩道・道路は、緊急避難通路です。立ち止まっての観覧も出来ませんのでご注意ください。
エリア内には、専用のトイレ、売店が設置されます。

立見席エリアのチケットはどこで購入できますか？
詳しくはこちらをご覧ください。急なお買い求めの際は，会場の当日券販売所で購入できます。
なお，入場人数には限りがあります。（当日は混雑が予想されますのでご注意ください）

■その他 チケット購入について
当日券の販売はありますか？
開催日当日は能代商工会館と観覧会場で販売いたします。
例年、イス席以外は完売しており、確実にチケットをお求めになりたい方は事前購入をお勧めいたします。

小さい子どもがいます。チケットは何歳から必要ですか？
小学生以上はチケットが必要です。
就学前のお子様はチケットが不要ですので、保護者の方のお膝の上でご観覧ください。
また、ゆっくり観覧したい方はチケットを別途ご購入ください。

雨の予報が出ていますが花火はやりますか？
雨天決行です。
開催決定は当日の8:00に当サイトで発表するほか 、お電話（0185-52-6341）でもご確認いただけますのでご利用ください。

有料指定観覧席内での 折りたたみイス等の簡易イスの使用はできますか？
後ろの方のご迷惑、緊急時の避難の妨げとなりますので背の高いイスの持ち込みを禁止しております。

写真や動画を撮影するために三脚等の使用は可能でしょうか？
お使いいただけます。ただし，全てのお席では三脚の使用時も含め、カメラの高さはお座りいただいたご自身の頭の高さを超えないようにお願いします。
スマートフォンでの撮影も同様です。
また、通路での三脚使用や自分撮りスティックは安全確保のため禁止しております。

近くにキャンプ場はありますか？
恐れ入りますが能代市内にキャンプ場はございません。

観覧会場に無料の観覧場所はありますか？
無料観覧をする場所はございませんので、ご注意ください。

会場にゴミ箱が見つかりません。
能代の花火ではゴミゼロ運動を実施しており、ゴミ箱は設置しておりません。
   ゴミは各自でお持ち帰りください。

三尺玉はいつ打ちあがりますか？
打上の環境が整い次第ですので、打上時間はミステリーとさせていただいております。